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    次之，对已经爆发舆情，要立即、理智、公平公正的回复，展示出公司的真诚和使命感，与此同时也可以借助大数据分析预测分析可能性的舆情行情，为企业发展做好前期准备工作。超尊公关的主要业务涉及到舆情检测、大数据分析、公司本人舆情处置等。超尊公关自知舆情处置的必要性。

    除此之外，在智己汽车的道歉中虽然承认错误，但并没有给出对应的“整顿”对策，都没有感激受众的监管和关爱，毫无疑问减少了道歉的诚意和媒体公关效果。

    9日早上，上游新闻记者打电话智己汽车了解后面回应，相关工作人员表示，早已反馈给公关部门，全部回应以官方网站发布为标准。截止到新闻记者发稿时止，智己汽车的道歉函只发布到了微博上，并没有官方网站及其微信公众号发布。

    危机公关解决方法

    智己汽车与小米汽车在4月9号、10号二天持续暴发多局公关大战，小米手机汽车明确表示休战，而智己汽车还始终保持备战状态。

    #智己汽车致歉函#：因为内部审计发生疏漏，向小米汽车道歉。4月9日零晨，@IM智己汽车 公布致歉函：在刚刚结束的「超越一切憧憬」智己L6非常智能轿车新品发布会环节中，对比最近平级总流量关注的小米SU7产品竞争力详细介绍环节中，因为精英团队内容审查疏漏，导致一处关键参数错误标明。零晨发致歉函，盖关系部的章，具体内容还吹捧一遍自己车，咱就是说，这歉道得很难评！！[哼]

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